公共广播系统具有背景音乐广播、公共广播、火灾事故广播功能。该系统用于整个市场。平时可在公共区域播放背景音乐，自动循环播放，发生火灾时，兼作事故广播使用，指挥疏散。系统的设计，充分考虑使用场所的特性、噪音水平、空间大小高度，并根据扬声器的扩散角度、声压等级和额定输出功率，确定扬声器的数量。

背景音乐及公共广播系统的主要作用是掩盖噪声并创造一种轻松和谐的听觉氛围，要求扬声器均匀布置，无明显声源方向性，且音量适宜，不影响人群正常交谈。背景音乐的音量应高于现场噪音3db。公共广播系统可以起到宣传、播放通知、找人、紧急情况下广播疏散作用。该功能要求扩声系统的声场强度略高于音乐，以不影响两人对面讲话为原则。

火灾事故广播功能作为火灾报警及联动系统在紧急状态下用以指挥、疏散人群的广播设施，要求扩声系统能达到需要的声场强度，以保证在情况发生时，可以利用其提供足以使建筑物内可能涉及的区域的人群能清晰地听到警报、疏散的语音。设计时公共广播、背景音乐广播与火灾事故广播共用一套扬声器。

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背景音乐及公共广播系统是向综合商场建设项目提供可靠的、高质量广播音响服务，并在发生火灾时，与消防联动系统联动，构成紧急广播系统，实现火灾和紧急事故的广播。

广播系统采用IP网络方式，由广播室工控主机链接控制各个区域的网络工控主机，形成一体化的多级管理，可以相互播放不同音频而互不干扰。

公共广播系统通过软件编程音乐定时任务、下载主机自动运行，可以通过不同的程序设计不同的时间点和播放不同的音乐节目，同时具有紧急程序使用，可以用于商场特殊时间使用或应急使用；

公共广播系统配置有远程寻呼站和广播寻呼话筒，通过安装于服务台话筒或寻呼站，实现对一个或多个分区回路的进行广播讲话或广播通知等功能，其中远程寻呼站可安置距离机房1000米内的任意地方，实现远程广播讲话，工作人员不需要到达机房就可进行紧急广播、寻人寻物启示、促销信息的传递；

公共广播系统配置有MP3播放器、CD播放器、调谐器，满足商场多套节目同时播放需求，不同分区播放不同音乐，临时插播促销音乐而不影响其他区域音乐的正常播放；

公共广播系统将商场划分为多个区域，进行分区域广播，通过主机功率分区和控制，可进行不同区域节目独立控制，或多个区域节目控制；

公共广播系统在已有的网络基础上（或自建局域网）覆盖区域，可用个人电脑接入局域网，安装分控软件，即可享多项分控控制功能，多分控建设在日常使用，简化系统使用；

公共广播系统采用软件编程，下载主机自动运行，通过预先编程，可以实现7天24小时自动无人值守运行；

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公共广播系统采用定时电源管理，通过预先编程，可以实现软件自动控制设备电源自动关闭和打开；

公共广播系统通过配置市话接口模块，通过市话接口模块，可自动接驳来电，实现对一个或多个分区回路进行广播讲话或广播通知等功能，工作人员不需要到达设备机房就可进行广播讲话通知等；

公共广播系统与消防广播系统进行联动，共用前端扬声器设备，以最大限度的节约资源，系统通过报警发生器可自动接收消防信号，当有火警时广播自动切入紧急信号，系统将自动将录制好的报警音频信号强制输出至商场内，第一时间内发现险情并疏散人群，抢救财务，避免人员伤亡和财产损失，保障商场内一切安全。